Уважаемые покупатели, спасибо, что вы воспользовались услугами онлайн-гипермаркета сантехники sanit.by.
Нам важно знать ваше мнение о нашей работе! Мы будем благодарны как за положительную оценку, так и за любое замечание, которое мы учтем для улучшения нашего сервиса.
Очень хочу поблагодарить,Ирину с отдела сервиса ,за профессионализм и человеческое отношение к моей проблеме ,которая быстро разрешилась ! Хочется больше рядом таких ответственных и доброжелательных,и добросовестных людей ,спасибо !
Преимущества: Внимательность и быстрое решение вопроса!
Недостатки: Нет
Хачу падзякаваць SANIT.by за абслугоўванне, аператыўнасць і галоўнае жаданне дапамагчы. Вясной купляла сантэхніку і мэблю для ванны ў гэтай краме, камунікавала з МАКСІМАМ, усе спадабалася: пракансультаваў, дапамог падабраць, потым аператыўна ўсе прывезлі, што не падышло хутка замянілі. Зараз атрымалася праблема - чысцячымі сродкамі пашкодзіла паверхню сядзення унітаза і аказалася, што такая крышка з сяденнем знята з вытворчасьці. Асобны дзякуй АЛЯКСАНДРЫ з сервіснага аддзела, пару дзен пошукаў і патрэбны камплект быў знойдзены!!! Прыемна з вамі працаваць, буду раіць знаемым!
Преимущества: Галоўнае не проста прадаць, а каб кліент застаўся задаволены! прыемны бонус падаруначкі!
Недостатки: не ўбачыла
Приобрели полотенцесушитель с небольшим дефектом заводским.при обращении в сервисную службу по истечении некоторого времени деталь нам доставили.спасибо за работу.
Преимущества: Доброжелательный персонал
Недостатки: Нет
Большое спасибо всем сотрудникам компании за чуткость, понимание и решение всех запросов своего покупателя. Вы лучшие! Спасибо.
Преимущества: Профессионализм
Недостатки: Нет
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Дмитрию за его профессионализм и отзывчивость. Он показал себя настоящим знатоком своего дела: всегда внимательно относился к нашим вопросам и помогал разобраться даже в самых сложных моментах. В процессе покупки сантехнического оборудования у нас были ошибки и необходимость возврата товара, но Дмитрий проявил терпение и понимание, оперативно помогал решить все вопросы и довёл ситуацию до положительного результата. Очень приятно иметь дело с таким специалистом — знающим, внимательным и готовым прийти на помощь. Спасибо, Дмитрий!
Хочу поблагодарить коллектив интернет-магазина за оперативность и внимательность к покупателю. Заказала кран, пришел сломанный курьер (вина транспортной компании). По первому же звонку мне без лишних вопросов оформили замену и привезли новый товар. Решили вопрос в мою пользу максимально быстро. Редко сейчас встретишь такой клиентоориентированный подход. Спасибо! Теперь только к вам.
Преимущества: Сервис и честность
Недостатки: Не.
Спасибо компании Sanit за обслуживание. Особое спасибо Владиславу. Помог решить мои вопросы.
Про данный магазин узнал от своих знакомых. Но сомневался, все таки не посмотришь в живую. Заказ оформил у менжера Дмитрия, все на высоте. (консультация, вежливость, и вы знаете внушает доверие с первых минут общения). Заказывал себе подвесной унитаз ROXEN Antares. И инсталяцию к нему. Как-то сразу все немог определится что хочу. Но Дмитрий мне все разлажил по полочкам, как что, и с чем работает на ура. Было конечно сомнение сразу. Но после того как я получил товар я сразу успокоился. Качество товара 5из5,доставка чёткая в срок+ помогли с подъем. Установили мне быстро, и о чудо, я в лёгком шоке. Все как я хотел!!! Красиво, изящно, гармонично, просто СУПЕР
Преимущества: Быстро, качество 100%,вежливый персонал и курьер
Недостатки: Не обнаружил
Хочу поделится своей историей ремонта. Узнал о данном магазине от своих хороших знакомых. Но было, но страх что купишь что-то не то что хотел. Котался по городу с женой в поисках чего-то что западе в душу, понравится. Но все не то. То нет в наличии, то цвет не тот, то консультант нечем. Общем было принято решение зайти на сайт и попытаться что-то посмотреть, подобрать. Набрался смелости и позвонил.... Тут все и понеслось-что интересует, какой бред предподчителен, дапозон цен, цвет и все в этом духе. Я даже растерялся, благо менеджер Дмитрий меня успокоил и все разложил по полочкам. Выбрали с ним все по ступенечке, потратили время, но это этого стоило. В общем все на высшем уровне(Профессионалы как говарит я). Доставили все быстро и в заранее оговоренный срок, правда небыло сразу в наличии душевой стойки, но это не беда. Довезли позже. Помогли с подьемом. Очень даже ниразу не пожалел что обратился в Sanit. by. Это лучшее место для преобретегия сантехники с консультацией специалистов.
Преимущества: Быстро, дешевле чем где, и сразу все в одном месте. Качество товаров тоже 10из10
Недостатки: Зря не обратился раньше
Покупала в магазине инсталляцию и душевую кабину. Вежливый консультант Алексей. Спасибо за бесплатную доставку! Все аккуратно упаковано, водитель помог занести покупки в дом! Пока не установили, идут ремонтные работы, если будет возможность потом дополню отзыв
Преимущества: Качественное обслуживание клиентов
Недостатки: Не выявила
Обращаем Ваше внимание, что мы не публикуем отзывы:
Заказы через корзину: круглосуточно
Заказы по телефону: пн−пт 09:00−21:00;
сб 10:00−17:00, вс — выходной.
Частное предприятие "СантСтор". Юридический адрес: г.Минск, ул.Кальварийская, д.33, каб.28. Зарегистрирован в торговом реестре 29.12.2025 г. №765346. Свидетельство о государственной регистрации выдано Минским горисполкомом 26 августа 2025 г. УНП 193901574.
Указанные контакты также являются контактами для связи по вопросам обращения покупателей о нарушении их прав. Номер телефона работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту государственной регистрации Частное предприятие "СантСтор", уполномоченных рассматривать обращения покупателей: +375 17 2727384.
